Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026
1. Over Boetiek RoJaal
Deze servicevoorwaarden gelden voor bestellingen bij Boetiek RoJaal.
Boetiek RoJaal
De Tynje 9
9202 AX Drachten
E-mail: info@boetiekrojaal.nl
Telefoon: 06 5191 8990
KvK-nummer: 42183333
2. Producten en prijzen
We doen ons best om onze producten, maten, kleuren en prijzen zo duidelijk mogelijk te beschrijven. Een kleur kan op een scherm iets anders lijken dan in het echt.
De prijs en eventuele bijkomende kosten, zoals verzendkosten, worden vóór het afronden van uw bestelling getoond.
3. Bestellen en betalen
Controleer uw bestelling en adresgegevens goed voordat u afrekent. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail.
U betaalt met een van de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
4. Verzending en afhalen
We verzenden bestellingen binnen Nederland. De verzendkosten en verwachte bezorgtijd staan in ons verzendbeleid en worden vóór het afronden van uw bestelling getoond.
Gratis afhalen is mogelijk bij Boetiek RoJaal in het pand van Kledingverhuur Friesland, Het Anker 1, 9206 AL Drachten. Afhalen kan op dinsdag en donderdag tussen 13.00 en 20.00 uur, of op zaterdag tussen 10.00 en 15.00 uur.
5. Annuleren en retourneren
Voor online aankopen en aankopen bij u thuis gelden de wettelijke regels voor bedenktijd en retourneren. De uitleg over aanmelden, terugsturen, afgeven en terugbetaling vindt u in ons retour- en terugbetalingsbeleid.
6. Problemen met een bestelling
Is uw bestelling beschadigd, verkeerd geleverd of is er iets anders mis? Neem dan contact met ons op via het contactformulier of via de contactgegevens hierboven. We zoeken samen naar een passende oplossing.
Uw wettelijke consumentenrechten blijven altijd gelden.
7. Vragen over deze voorwaarden
Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op via info@boetiekrojaal.nl of 06 5191 8990.